Участие в аппаратном совещании Администрации Красноуфимского муниципального округа

Специалист по социальной работе представила информацию о работе диспетчерского центра связи
20 октября в Администрации Красноуфимского муниципального округа состоялось аппаратное совещание. В мероприятии приняла участие Елена Александровна Хоробрых, специалист по социальной работе государственного автономного учреждения социального обслуживания Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения города Красноуфимска», которая представила информацию о работе диспетчерского центра связи (ДЦС) и его роли в обеспечении экстренной помощи гражданам с нарушением слуха.
С июля 2024 года в ДЦС установлено специализированное программное обеспечение под названием «Сурдоком». Данная платформа предоставляет возможность бесплатного видеозвонка с использованием услуг переводчика русского жестового языка для решения вопросов, связанных с социальным обслуживанием. Была продемонстрирована планшетная версия программы «Сурдоком», а также предоставлена информация о возможности доступа к услугам онлайн-переводчика через мобильное приложение «Мой РЖЯ», доступ к которому осуществляется по QR-коду, размещенному на информационном стенде учреждения.
Кроме того, участникам совещания была представлена информация о веб-виджете, интегрированном в сайт ГАУСО СО «КЦСОН города Красноуфимска». Данный виджет, расположенный в правом нижнем углу веб-страницы, позволяет пользователям получить доступ к услугам переводчика по вопросам социального обслуживания непосредственно через свой смартфон. По данным на 2025 год, услугами диспетчерского центра связи воспользовались четыре жителя Красноуфимского района.
Комплексный центр социального обслуживания населения