Специалисты ДЦС отделения Участковой социальной службы ГАУСО СО «КЦСОН города Красноуфимска» посетили Президентский центр Б.Н. Ельцина
9 сентября 2025 года специалисты диспетчерских центров связи (ДЦС) получили уникальную возможность повысить свои профессиональные навыки и расширить кругозор, посетив экскурсию по музею первого президента России Б.Н. Ельцина в Екатеринбурге. Мероприятие было организовано специально для специалистов ДЦС и проводилось на русском жестовом языке.
Подобные мероприятия, как экскурсия в Ельцин-Центре, являются частью системы повышения квалификации специалистов ДЦС. Несколько раз в год организуются методические дни, где совершенствуется владение жестовым языком, отрабатываются навыки коммуникации и пополняется словарный запас. Такое внимание к развитию профессиональных навыков обусловлено необходимостью обеспечения качественной коммуникации с глухими и слабослышащими людьми, обращающимися в диспетчерские центры связи.
Экскурсию провели сотрудник Ельцин Центра Екатерина Трапезникова и специалист ДЦС на базе Областного Центра реабилитации инвалидов Елизавета Вайс. Благодаря использованию мобильной радиосистемы, Екатерина Сергеевна словесно передавала информацию Елизавете Александровне, которая тут же адаптировала ее для жестового языка. Такой подход обеспечил максимальную доступность информации для всех участников экскурсии.
По словам Елизаветы Вайс, специалисты ДЦС проявили большую вовлеченность и заинтересованность: "Чувствовалась вовлеченность каждого участника. Все специалисты диспетчерских центров связи были прогружены в процесс, просили повторить фразу, если встречались с новыми жестами, были терпеливы и заинтересованы".
Важно отметить, что такой формат обучения, совмещающий отработку навыков жестовой речи с познавательным интересом, является дополнительным стимулом для продуктивной работы. Когда методический день проходит не в учебной аудитории, а в знаковом месте города, где можно узнать что-то новое из истории и культуры, это значительно повышает вовлеченность и мотивацию участников.
От ГАУСО СО "КЦСОН города Красноуфимска" в мероприятии приняли участие специалисты по социальной работе ДЦС Елена Александровна Хоробрых и Юлия Владимировна Роднаева. Полученные знания и опыт, безусловно, помогут им в дальнейшей работе по обеспечению доступной и качественной связи для глухих и слабослышащих жителей Красноуфимска.
Информацию подготовила
специалист по социальной работе
Участковой социальной службы
Хоробрых Елена Александровна
Хотите быть в курсе всех событий о деятельности нашего учреждения,
заходите на наши группы в социальных сетях и подписывайтесь.
Группы ВКонтакте:
ГАУСО СО "КЦСОН города Красноуфимска"
Социально-реабилитационное отделение
Группа в одноклассниках:
Комплексный центр социального обслуживания населения