С 1 сентября вступают в силу важные изменения в обращении с деньгами, направленные на защиту граждан от мошенников
— Сервис «второй руки» в банках — теперь можно назначить доверенное лицо, которое будет получать уведомления о подозрительных операциях: переводах, снятиях денег, оплате по QR-коду. Если операция покажется помощнику подозрительной, он сможет остановить ее в течение 12 часов. При этом у «второй руки» не будет доступа к счету — он не сможет снимать или переводить деньги. Сервис особенно полезен для пожилых людей и тех, кто часто становится жертвой телефонного обмана.
— Период охлаждения для кредитов — при оформлении займа от 50 000 рублей деньги будут выдаваться с задержкой:
- на сумму от 50 000 до 200 000 рублей — через 4 часа,
- свыше 200 000 рублей — только через 48 часов.
Это время дает возможность осознанно принять решение и отказаться от кредита, если он был оформлен под давлением мошенников. Если банк или МФО нарушат срок — они потеряют право требовать возврат средств.
— Самозапрет на кредиты теперь можно оформить не только на портале «Госуслуги», но и в любом МФЦ по всей стране. После активации запрета банки и МФО не смогут выдать займ на ваше имя. Это надежная защита от злоумышленников, использующих украденные документы. При необходимости запрет можно временно снять, а затем снова включить.
— Банки будут обязаны анализировать поведение клиента перед выдачей денег. Если система обнаружит признаки мошенничества, будет автоматически введен лимит: не более 50 000 рублей в сутки в течение 48 часов.
Одним из основных признаков является нехарактерное для данного клиента поведение при снятии наличных. Например, он пытается снять деньги по QR-коду или с помощью виртуальной карты в смартфоне, хотя раньше пользовался только обычной пластиковой. Либо меньше чем за 24 часа до снятия денег досрочно закрыл вклад от 200 000 рублей, перевел себе из другого банка по СБП больше 200 000 рублей или получил кредит.
Все признаки подозрительных операций можно посмотреть на сайте Банка России.
Лимит на снятие наличных в банкомате будет действовать 48 часов. За это время человек может осознать, что его обманывают мошенники. А когда преступники уже получили доступ к счетам и картам, заблокировать их.
Если опасения банка оказались напрасными и ничего страшного не случилось, а деньги нужны срочно, снять больше 50 000 рублей в сутки можно будет в отделении банка. Клиент должен обратиться туда с паспортом.
Эти меры призваны снизить риски мошенничества, особенно в случаях, когда человек действует под давлением или уже находится под контролем злоумышленников.
Уральское ГУ Банка России